Kebijakan Pengembalian Dana

Langganan Premium

Seluruh pembayaran langganan premium Good Software bersifat tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Ketika Anda berlangganan, Anda menyetujui bahwa:

• Pembayaran untuk periode berjalan tidak dapat dikembalikan.
• Anda dapat membatalkan langganan kapan saja.
• Setelah pembatalan, akses premium Anda tetap berlanjut hingga akhir periode yang telah dibayar.
• Tidak ada pengembalian dana secara pro-rata untuk sisa periode yang tidak digunakan.

Pembatalan Langganan

• Pembatalan dapat dilakukan melalui halaman Kelola Langganan
• Setelah membatalkan, Anda tidak akan dikenakan biaya untuk periode berikutnya.
• Jika Anda berubah pikiran, Anda dapat melanjutkan langganan sebelum periode berakhir tanpa biaya tambahan.

Pembayaran Event

Pembayaran untuk event bersifat tidak dapat dikembalikan kecuali event dibatalkan oleh penyelenggara. Jika event dibatalkan oleh kami, pengembalian dana penuh akan dilakukan dalam waktu 14 hari kerja.

Kegagalan Pembayaran

Jika terjadi kegagalan pembayaran yang menyebabkan Anda dikenakan biaya namun langganan tidak aktif, silakan hubungi kami di support@goodsoftware.guru

Kontak

Untuk pertanyaan terkait pengembalian dana, hubungi support@goodsoftware.guru